Говорит Донецк

Вчера помогал давнему другу приобрести её первую зеркальную фотокамеру. В её поисках мы за полдня исколесили половину Донецка и в конце концов всё-таки купили «Nikon D3000». Но в процессе поисков я окончательно убедился, что ритейла бытовой техники в Донецке не существует. Помните сеть магазинов бытовой техники «Быттехника»? Вот единственный на моей памяти пример того, как нужно строить логистику, продажи и взаимоотношения с клиентами! Увы, «Быттехнику» «слили» торговой сети «Comfy» и тем самым уничтожили единственный островок вменяемых покупок техники для дончанина.

Итак, по порядку...